Çerez Politikası
Bu politika, Robentex Partner Programı'nda hangi çerezlerin ve benzeri yerel saklama teknolojilerinin kullanıldığını, bunların ne işe yaradığını ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklar. Veri sorumlusu Robenteks Endüstriyel Verimlilik Müh. San. Tic. A.Ş.'dır.
- Metin sürümü:
- 1.0
- Yürürlük tarihi:
- 01.01.2026
01 Bu Politikanın Amacı ve Kapsamı
Bu Çerez Politikası, Robenteks Endüstriyel Verimlilik Müh. San. Tic. A.Ş. tarafından işletilen Robentex Partner Programı (https://partner.robentex.com) için hazırlanmıştır. Portalı ziyaret ettiğinizde cihazınıza hangi kayıtların bırakıldığını, bu kayıtların neden gerekli olduğunu ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi anlatır.
Politika; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun 51. maddesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan "Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber" dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Bu politika yalnızca çerezleri ve benzeri yerel saklama tekniklerini kapsar. Portal üzerinden işlenen kişisel verilerin tamamına ilişkin bilgilendirme, ayrı bir belge olan KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
02 Çerez Nedir, Benzer Teknolojiler Nelerdir?
Çerez (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Sonraki isteklerinizde tarayıcı bu dosyayı ilgili siteye geri gönderir; site de böylece sizi aynı ziyaretçi olarak tanır.
Çerezler, saklanma sürelerine ve onları yerleştiren tarafa göre ayrılır:
- Oturum çerezi — tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
- Kalıcı çerez — belirlenmiş süre dolana kadar veya siz silene kadar cihazınızda kalır.
- Birinci taraf çerez — doğrudan ziyaret ettiğiniz sitenin kendisi tarafından yerleştirilir.
- Üçüncü taraf çerez — sitede içeriği bulunan başka bir alan adı (reklam ağı, analiz sağlayıcı, gömülü video vb.) tarafından yerleştirilir.
Çerezlerin yanında tarayıcıların "yerel depolama" (localStorage) alanı da kullanılabilir. Yerel depolama teknik olarak çerez DEĞİLDİR: sunucuya kendiliğinden gönderilmez, yalnızca tarayıcınızda kalır ve sunucu onu ancak sayfadaki betik açıkça okuyup gönderirse görür. Bununla birlikte "kullanıcının terminal cihazına veri yerleştirmek" niteliğinde olduğu için aynı mevzuata tabidir; bu yüzden aşağıda ayrı bir başlıkta ve tam liste hâlinde gösterilmiştir.
03 Portalda Kullanılan Çerezler
Portalda kullanılan tek çerez, oturumun sürdürülmesi için zorunlu olan teknik çerezdir. Reklam, profilleme, izleme veya analiz amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
| Çerez adı | Amacı | Türü | Saklama süresi | Sağlayıcı |
|---|---|---|---|---|
| rtxsid | Oturum çerezidir. Giriş yaptıktan sonra sayfalar arasında gezerken kimliğinizin korunmasını, formlarınızın sahtecilik (CSRF) kontrolünden geçmesini ve hata/bilgi mesajlarının size gösterilmesini sağlar. Yalnızca rastgele üretilmiş bir oturum kimliği taşır; içinde ad, e-posta, parola veya başka bir kişisel veri BULUNMAZ. | Zorunlu | Oturum süresi — tarayıcı kapatıldığında silinir (lifetime = 0). Sunucudaki oturum verisi, hareketsizlik süresi dolduğunda ayrıca geçersiz kılınır; çıkış yaptığınızda ise derhal yok edilir. | Birinci taraf — https://partner.robentex.com |
Oturum çerezi HttpOnly olarak gönderilir: sayfadaki hiçbir betik onu okuyamaz, bu da çerez hırsızlığına karşı temel korumadır. SameSite=Lax özniteliği ile başka sitelerden gelen isteklerde taşınmaz. Portala HTTPS üzerinden erişildiğinde çereze Secure özniteliği eklenir; bu durumda çerez yalnızca şifreli bağlantıda gönderilir. Girişte oturum kimliği yenilenir (session fixation koruması).
04 Çerez Olmayan Yerel Kayıtlar (localStorage)
Aşağıdaki kayıtlar çerez değil, tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulan tercihlerdir. Sunucuya gönderilmezler, cihazınızdan çıkmazlar ve içlerinde kimliğinizi belirleyen hiçbir bilgi bulunmaz. Şeffaflık için burada eksiksiz listelenmiştir.
| Kayıt adı | Amacı | Türü | Saklama süresi | Sağlayıcı |
|---|---|---|---|---|
| rtx-cerez | Çerez tercih penceresinde yaptığınız seçimi saklar; böylece her sayfada yeniden sorulmaz. İçinde politikanın sürümü, seçim tarihi ve işlevsel kayıtlara izin verip vermediğiniz bulunur. | Zorunlu | Siz silene kadar. Politika sürümü değişirse veya seçiminizin üzerinden 12 ay geçerse tercihiniz yeniden sorulur. | Birinci taraf — https://partner.robentex.com |
| rtx-tema | Uygulama panelinde seçtiğiniz açık/koyu görünüm tercihini hatırlar. Yalnızca giriş yaptıktan sonra ve yalnızca siz tema düğmesine bastığınızda oluşur. | İşlevsel | Siz silene kadar. | Birinci taraf — https://partner.robentex.com |
| rtx-yan | Uygulama panelindeki sol menünün dar mı geniş mi duracağını hatırlar. Yalnızca giriş yaptıktan sonra ve yalnızca siz menüyü daralttığınızda oluşur. | İşlevsel | Siz silene kadar. | Birinci taraf — https://partner.robentex.com |
Çerez tercih penceresinde "Yalnızca zorunlu" seçeneğini işaretlerseniz rtx-tema ve rtx-yan kayıtları oluşturulmaz; halihazırda varsa silinir. Bu durumda görünüm, işletim sisteminizin açık/koyu tercihine göre belirlenir ve menü her açılışta geniş gelir.
05 Üçüncü Taraf Çerezler ve Dış Kaynaklar
Portalda ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZİ KULLANILMAMAKTADIR. Bu, teknik bir tesadüf değil, bilinçli bir tasarım kararıdır: portal sayfaları hiçbir dış adrese istek atmaz.
Somut olarak, aşağıdakilerin hiçbiri portalda yer almaz:
- Google Analytics, Matomo veya benzeri bir ziyaretçi analizi/ölçümleme aracı,
- Reklam ağı, yeniden pazarlama (retargeting) veya dönüşüm pikseli,
- Sosyal medya beğen/paylaş eklentisi ve gömülü sosyal içerik,
- Google Fonts gibi dış kaynaklı web fontu — tipografi tamamen işletim sisteminizin kendi yazı tipleriyle kurulur,
- jsDelivr, cdnjs, unpkg gibi bir içerik dağıtım ağı (CDN) — kullanılan tüm stil ve betik dosyaları portalın kendi sunucusundan gelir,
- Gömülü video, harita, sohbet robotu veya dış anket bileşeni,
- Isı haritası, oturum kaydı (session replay) veya davranış izleme aracı.
Bunun pratik sonucu şudur: portalı ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilginiz veya gezinme davranışınız hiçbir üçüncü şirkete ulaşmaz. Bu iddiayı doğrulamak sizin elinizdedir: tarayıcınızın geliştirici araçlarında "Ağ" (Network) sekmesini açıp sayfayı yenilediğinizde, listelenen bütün isteklerin portalın kendi alan adına gittiğini görürsünüz.
Portalın barındırıldığı sunucu ve e-posta altyapısı hizmet sağlayıcıları, KVKK anlamında "veri işleyen" sıfatını taşır; bunlar tarayıcınıza çerez yerleştirmez. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'nin aktarım bölümüne bakınız.
06 Çerezlerin Hukuki Dayanağı ve Rıza
Bir çerezin kullanılabilmesi için açık rıza gerekip gerekmediği, o çerezin hizmetin sunulması bakımından zorunlu olup olmadığına göre belirlenir:
| Kategori | Kapsadığı kayıtlar | Açık rıza gerekir mi? | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | rtxsid, rtx-cerez | Hayır | 5809 sayılı Kanun m. 51 uyarınca, abonenin/kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulabilmesi için kesinlikle gerekli olan kayıtlar rızaya tabi değildir. KVKK bakımından ise Kanun m. 5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası) ve m. 5/2-f (meşru menfaat) dayanaklıdır. |
| İşlevsel | rtx-tema, rtx-yan | Evet — açık rıza | Hizmetin çalışması için zorunlu olmayıp yalnızca kullanım kolaylığı sağladıklarından, Kanun m. 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak kullanılır. Rızanızı vermemeniz portalın hiçbir işlevini kapatmaz. |
| Analitik | — (kullanılmıyor) | Konu dışı | Portalda analitik veya ölçümleme çerezi bulunmamaktadır. |
| Pazarlama / Reklam | — (kullanılmıyor) | Konu dışı | Portalda reklam, profilleme veya yeniden pazarlama çerezi bulunmamaktadır. |
Zorunlu çerezler için "kapat" seçeneği sunulmamaktadır; çünkü bunlar olmadan giriş yapılamaz ve form gönderimleri güvenlik kontrolünden geçemez. Bu, tercihinizin yok sayılması değil, mevzuatın zorunlu çerezleri rıza kapsamı dışında tutmasının bir sonucudur. Yine de bunları tarayıcınızdan tamamen engelleyebilirsiniz — bu durumda portala giriş yapamazsınız.
Açık rıza, verildiği kadar kolay geri alınabilir. "Yalnızca zorunlu" düğmesi, "Tümünü kabul et" düğmesiyle aynı ekranda, aynı boyutta ve aynı görsel ağırlıktadır; rıza kutuları önceden işaretli gelmez.
07 Çerez Tercihlerinizi Portal Üzerinden Yönetme
Portala ilk girişinizde ekranın alt kısmında bir çerez tercih penceresi açılır. Bu pencere sayfayı kilitlemez; tercihinizi belirtmeden de içeriği okuyup gezinebilirsiniz. Üç seçenek sunulur:
- Tümünü kabul et — zorunlu kayıtlara ek olarak işlevsel kayıtlara (tema ve menü tercihi) da izin verirsiniz.
- Yalnızca zorunlu — yalnızca zorunlu kayıtlar kullanılır; işlevsel kayıtlar oluşturulmaz, varsa silinir.
- Ayarlar — kategorileri tek tek görüp işlevsel kayıtlara ayrı ayrı izin verebilir veya reddedebilirsiniz.
Seçiminiz tarayıcınızda rtx-cerez kaydında saklanır ve sunucuya gönderilmez. Seçim yaptığınız anın tarihi ile o anda yürürlükte olan politika sürümü de kayda yazılır; böylece politika değiştiğinde tercihiniz yeniden sorulabilir.
Tercihinizi değiştirmek için her sayfanın en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Tarayıcınızın yerel depolamasını temizlerseniz seçiminiz de silinir ve pencere yeniden açılır.
08 Çerezleri Tarayıcınızdan Silme ve Engelleme
Portal içi tercihten bağımsız olarak, çerezleri doğrudan tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz. Tarayıcılar; tüm çerezleri engelleme, site bazında izin verme, kapanışta otomatik silme ve mevcut kayıtları tek tek kaldırma seçenekleri sunar. Menü adları sürümlere göre değişebilir; aşağıdaki yollar genel bir yol haritasıdır.
| Tarayıcı | İzlenecek yol |
|---|---|
| Google Chrome | Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Üçüncü taraf çerezler / Site verilerini ve izinleri sil |
| Microsoft Edge | Ayarlar › Çerezler ve site izinleri › Çerezleri ve site verilerini yönet ve sil |
| Mozilla Firefox | Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri › Verileri Temizle / Verileri Yönet |
| Safari (macOS) | Safari › Ayarlar › Gizlilik › Web Sitesi Verilerini Yönet |
| Safari (iOS / iPadOS) | Ayarlar › Safari › Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil (site bazında: Gelişmiş › Web Sitesi Verileri) |
| Opera | Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Site ayarları › Çerezler ve site verileri |
| Tüm tarayıcılar (kısayol) | Portal açıkken Ctrl+Shift+Delete (macOS: Cmd+Shift+Delete) tuş birleşimi "gezinme verilerini temizle" penceresini açar. |
Sonuçlarını bilerek seçin: rtxsid çerezini engellerseniz portala GİRİŞ YAPAMAZSINIZ; giriş formu sizi her seferinde başa döndürür ve form gönderimleri güvenlik doğrulamasında (CSRF) hata verir. Bu, portalın bir arızası değil, oturumun taşınamamasının doğrudan sonucudur.
Yerel depolamayı temizlerseniz çerez tercihiniz (rtx-cerez), tema tercihiniz (rtx-tema) ve menü tercihiniz (rtx-yan) silinir; portal varsayılan görünümüne döner ve çerez tercih penceresi yeniden açılır. Hesabınıza, belgelerinize, tekliflerinize veya siparişlerinize ait hiçbir veri bundan etkilenmez — bunların hiçbiri tarayıcıda saklanmaz.
09 Çerezler Yoluyla İşlenen Kişisel Veriler ve Haklarınız
Oturum çerezi tek başına kimliğinizi göstermez; yalnızca rastgele bir oturum kimliği taşır. Ancak giriş yaptığınızda bu kimlik, sunucu tarafında hesabınızla eşleştiği için ilgili kayıtlar KVKK anlamında kişisel veri niteliği kazanır. Portal ayrıca güvenlik amacıyla, çerezden bağımsız olarak IP adresinizi ve işlem kayıtlarınızı tutar.
Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu hakların tam listesi, başvuru yolları ve otuz günlük yanıt süresine ilişkin bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Giriş yapmış tedarikçi kullanıcıları başvurularını portal içindeki KVKK talep ekranından da oluşturabilir.
10 Politikadaki Değişiklikler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya portalda kullanılan teknolojilerin güncellenmesi hâlinde revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sürüm numarası ve yürürlük tarihi sayfanın başında gösterilir.
Yeni bir sürüm yayımlandığında, daha önce verdiğiniz tercih eski sürüme ait olduğu için çerez tercih penceresi yeniden açılır ve seçiminiz tekrar sorulur. Böylece hiçbir rıza, kapsamı değişmiş bir metne dayanarak taşınmaz.
Sorularınız için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Çerez Tercihleriniz
Verdiğiniz çerez tercihi tarayıcınızda saklanır ve istediğiniz an değiştirilebilir. Aşağıdaki düğme çerez tercih penceresini yeniden açar; sayfanın en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısı da aynı işi görür.
Diğer Yasal Metinler
Portalın yasal belgeleri birbirini tamamlar; bir konu yalnızca ait olduğu belgede ayrıntılandırılır.